La sinfonía de una orquesta

Se requiere de buenos músicos y una afinación maravillosa para que la orquesta pueda tocar con maestría cualquier sinfonía.

Una buena representación de trabajo en equipo y liderazgo es el trabajo de una orquesta y su director.  En la orquesta encontramos diferentes instrumentos que representan diferentes aportes a la orquesta como conjunto.  Estas son algunas lecciones del liderazgo en una orquesta:

1. Expresión.  Un buen director se para en el podio y vierte su corazón en frente del ensamble de músicos.  Utiliza toda la gama de emociones humanas en sus posturas, sus expresiones faciales y su movimiento corporal.  Si no hubiera una orquesta en el salón, él solo se vería ridículo haciendo todos esos gestos
2. Marcar el ritmo.  Dirige a sus músicos a través del tiempo.  Con cada movimiento de la batuta esta marcando el compás y manteniendo el ritmo para toda la orquesta.  El tiempo de la pieza completa esta bajo su dirección.  Como líder debe saber manejar los tiempos, cuando es necesario una acción rápida y cuando se necesita de una deliberación lenta y una estrategia calculada.  Como al director, su equipo lo seguirá al ritmo que marque
3. Definir el ambiente.  Con sus movimientos el director indica si el ambiente debe ser de una dinámica suave o de una ola de energía tangible.  De este ambiente depende la melodía que se logra
4. Mantener a las personas alineadas.  El director no tiene un control total sobre sus músicos.  Cada músico toca de manera diferente, y el grupo puede adelantar los tiempos, tocar muy suave o muy fuerte, salidos del tono, etc.  El director debe ejercer su habilidad para restaurar el control.  Un aspecto importante es que el director lo hace mientras se encuentra en frente de la audiencia que en muchas ocasiones no percibe esta situación.  Los lideres deben anticipar inconvenientes y resolver los problemas mientras aun son pequeños
5. Señalar las secciones.  Los músicos saben que hacer.  Han ensayado y conocen el material al derecho y al revés.  Sin embargo, el director señala las diferentes secciones cuando es el tiempo de hacer alguna entrada.  Esto lo hace, no porque no confíe en sus músicos, sino porque su trabajo es asegurar que todas las piezas encajen entre ellas.  En un equipo nos encontramos en el mismo barco.  Las personas están capacitadas para hacer lo que tienen que hacer.  No se trata de crujir el látigo, sino de incentivar a que las personas hagan el trabajo para el cual están facultados.  Cuando usted esta haciendo su trabajo como líder, continuamente señalara las secciones a su gente cuando es su momento de brillar
6. Recibir y dar reconocimiento.  Cuando todo termina, el director se voltea hacia la audiencia, sonríe y humildemente hace una reverencia.  Lo hace por el gran respeto y aprecio que tiene por el grupo entero de músicos parados detrás de él, conocedores que el director solo es una persona parada sobre los hombros de muchos grandes hombres y mujeres.  Como líder no debe temer pararse y hacer la reverencia, pero no se debe olvidar de voltear y reconocer al equipo que lo puso en ese podio.  Las personas detrás del director son quienes ayudaron a hacer realidad el sueño

Una historia sobre un famoso director de orquesta, Leonard Bernstein, indica que fue interrogado sobre cual es el instrumento que considera mas difícil de tocar.
El director respondió "El segundo violín.  Siempre es fácil encontrar cantidad de primeros violines, pero encontrar a alguien que toque el segundo violín, o segunda trompeta o segunda flauta con el mismo entusiasmo, es un problema.  Si nadie toca el segundo instrumento, no hay armonía".

El propósito del segundo violín es potenciar y darle notoriedad al primer violín.  En nuestra sociedad se exalta a los primeros lugares, a quienes tienen notoriedad, sin embargo esa notoriedad muchas veces solo es alcanzada con la ayuda de alguien que no espera recibir los aplausos.

En este video aparecen diferentes tipos de liderazgo explicados a través de diferentes estilos de dirigir una orquesta:
Lead like the great conductors

Calidad y productividad al estilo japones

Carlos Kasuga Osaka, director de la filial de Yakult en México, una empresa productora de Yogurt que es vendido en 29 países, brindó una exposición que tiene como objetivo hablar sobre la calidad total y de cómo ésta se aplica en las empresas.
Al mejorar la calidad, indica Kasuga, se hace más grande el pastel (haciendo referencia al potencial del país y a los logros que puede alcanzar) y por lo tanto la rebanada que le toca a cada persona es más satisfactoria.
También menciona que la calidad total en cualquier institución / empresa / familia se alcanza formando personas de calidad total, y esto se logra a través de cuatro pasos:

1. El bien ser: Ser puntuales, respetuosos, disciplinados, estudiosos, honestos
2. El bien hacer: Hacer todo bien desde el principio
3. El bien estar: Es un sinónimo de felicidad por haber dado lo mejor de uno mismo (cuando las personas dan más de lo que reciben)
4. El bien tener: Es el resultado de desarrollar los tres pasos anteriores.  No debemos buscar tener algo de manera fácil y rápida sin los pasos anteriores

Estos cuatro puntos están conectados entre ellos, y cada uno es el causal del siguiente.

Los valores no tienen títulos, ni maestrías, ni doctorados, pero le dan calidad al ser humano.

La calidad nace cuando las personas desean en su corazón ser personas de calidad, y esto se logra dando, no exigiendo.
Se debe buscar alcanzar la grandeza de las personas.

Sueldo moral: Es brindarle el reconocimiento a los trabajadores, tomarlos en cuenta, que se les note, que se sientan necesarios en la empresa, que la empresa esta bien gracias a ellos.
Con sueldo moral se puede transformar el entorno de un ambiente de miedo a un ambiente de confianza, y además no tiene ningún costo.

En la vida como en la naturaleza hay estaciones:

• Primavera (debemos crecer en lo moral, lo físico y lo intelectual de manera integral)
• Verano (cuando nos encontramos en el apogeo de la vida y somos más productivos)
• Otoño (disminuyen las capacidades)
• Invierno (viviremos de acuerdo a lo que hicimos en las etapas anteriores)

Nada se logra de la noche a la mañana.  Para alcanzar las metas hay que tener coraje, espíritu y pasión.

La división causa que el pastel se haga más pequeño y la rebanada que le toca a cada uno se convierte en migajas.

Concluye con esta historia:
En un bosque donde vivían muchos animales empezó súbitamente un incendio.  Todos los animales empiezan a huir, a excepción de un gorrión.  El gorrión va al río, moja sus alas con agua y regresa para dejar caer unas cuantas gotas sobre el incendio.  Hace esto un par de veces cuando el elefante le grita "no seas tonto, huye como los demás, no ves que te vas a quemar?".
El gorrión se voltea y le dice "éste bosque me ha dado todo: familia, alimento, amigos, felicidad.  Por lealtad al bosque debo quedarme e intentar salvarlo".
Ante esta actitud Dios se compadece de él y deja caer una fuerte tormenta que apaga el incendio.
El bosque volvió a florecer y todos los animales regresaron y fueron mas felices de lo que eran antes del incendio.

El gorrión hizo su parte para detener el incendio.  Y en cualquier situación en la que se encuentre la empresa / familia / país, siempre podemos dejar caer nuestras gotas para apagar el incendio.

Este es el link a la exposición completa:

Calidad y productividad al estilo japones 

Aumentando el calor

Ken Carter es un conocido motivador que anteriormente fue entrenador de la secundaria de Richmond en Mississippi.
La influencia que tuvo en la vida de muchos jóvenes en esa secundaria fue tan importante para que su historia fuera convertida en la película “Coach Carter”.
El entrenador habla de cómo se debe tener integridad en la vida.  Menciona que él es el entrenador y es algo que se toma tan en serio que hasta su mamá lo llama de esa forma.
Tiene siete hermanas que forman parte de su equipo, y el trabajo en equipo es algo que forma parte de nuestras vidas.
Sus hermanas fueron su primer equipo, y ellas le enseñaron la responsabilidad, integridad, ser un gran seguidor antes de convertirse en un gran líder, y sobre todo a trabajar en equipo.

Hay que tomar los obstáculos y convertirlos en oportunidades.  Y cómo convertimos un problema potencial en una oportunidad? Por la forma en la que pensamos.
Debemos tomar el problema que percibimos en nuestra cabeza y trasladarlo a nuestro corazón.  Eso es lo que se llama Éxito!

También habla acerca del pago que uno recibe.  A usted no le pagan por la hora, le pagan por el valor que le ha agregado a esa hora.  Ahí es donde entra el equipo.

Como entrenador, el reconocimiento es algo extremadamente importante, porque cuando eres reconocido para ser exitoso puedes dar el paso extra.
Tu cuerpo te dice que no puedes dar ese paso extra cuando estas corriendo, cuando estas en el gimnasio levantando pesas o cuando debes completar una tarea para el día siguiente.
Te dice “No puedes continuar un minuto mas”, pero a pesar de todo lo haces.  Eso es mover el compromiso de tu cabeza a tu corazón, y eso es lo que se necesita para ser exitoso.

Debes tratar a todas las personas en tu equipo como que fueran el MVP (Most Valuable Player, Jugador Mas Valioso).  Todos son el jugador mas valioso.  Como equipo no te importa quien recibe el crédito, siempre y cuando el equipo este avanzando.

Todos debemos ser parte de un equipo.  Nadie puede ser exitoso por si solo.  El entrenador debe tomar excelentes jugadores (individuos) y transformarlos en un equipo.
Cuando transformas a un individuo en un jugador de equipo eso hace una gran diferencia en el mundo.

Escribe tus metas.  El milagro de escribir tus metas es que eso las materializa.  Y una meta simplemente es una gran idea con una fecha limite.

Cuando aumentas el calor no le agradaras a muchas personas, muchos no estarán de acuerdo contigo.  Pero muchas veces lo correcto no es igual a ser la persona mas agradable.
Habíamos ganado 16 juegos seguidos esa temporada, nos encontrábamos invictos, e hice que perdieran 6 juegos al cerrar el gimnasio cuando ellos no cumplieron con mantener su promedio de notas, que era parte del contrato que firmaron al inicio de la temporada.  Todos pensaron que estaba loco y fui la persona menos popular del pueblo.  Sin embargo, al final el 100% de mis estudiantes se graduó y continuo los estudios en la universidad.  Un gran logro dadas las estadísticas que había en el barrio.

En la película uno de los estudiantes repite este fragmento en agradecimiento por lo que el entrenador hizo en su vida y la de sus compañeros:
“Nuestro miedo mas profundo no es el de ser inadecuados. Nuestro miedo mas profundo es el de ser poderosos mas allá de toda medida. Es nuestra luz, no nuestra oscuridad, lo que nos asusta. Nos preguntamos: ¿Quién soy yo para ser brillante, hermoso, talentoso, extraordinario? Mas bien, la pregunta a formular es: ¿Quién eres tu para no serlo? Tu pequeñez no le sirve al mundo. No hay nada iluminado en disminuirse para que otra gente no se sienta insegura a tu alrededor. Has nacido para manifestar la gloria divina que existe en nuestro interior. Esa gloria no esta solamente en algunos de nosotros; esta en cada uno. Y cuando permitimos que nuestra luz brille, inconscientemente le damos permiso a otras personas para hacer lo mismo. Al ser liberados de nuestro miedo, nuestra presencia automáticamente libera a otros”

“Average is just not good enough. PERIOD!” – Coach Carter

La marca de un líder

Doctores y científicos decían que era imposible.
“La estructura de nuestro esqueleto esta mal, la resistencia del viento es demasiado grande, el poder de los pulmones es inadecuado y el corazón no soportaría la presión.  Ningún hombre puede correr una milla en menos de 4 minutos.
Cualquiera que se arriesgue en ese intento insensato ciertamente perdería la vida, y este definitivamente ‘es un sueño imposible’.”

Sin embargo un hombre se atrevió a soñar.
Fue Roger Bannister quien a sus 25 años creyó que era algo alcanzable.  Corrió cientos de vueltas monótonas en la misma pista universitaria para adecuar su cuerpo y su mente.
El creyó en si mismo.
El 6 de mayo de 1954 en la Universidad de Oxford, después de muchos intentos fallidos, Roger Bannister alcanzó su sueño en 3 minutos y 59.4 segundos.

Ya no era un sueño imposible.
46 días después el record de los cuatro minutos fue roto por un corredor diferente, y al final de 1957 por otros 16 más que también creyeron.  Considerando que alcanzar este logro se consideraba imposible, ¿cómo fue posible?
Convicción!

Muchas de las barreras y obstáculos en la vida vienen de nosotros mismos.  Creamos paradigmas mentales que nos limitan sobre lo que podemos y no podemos alcanzar.  Cuando logramos vencer la mayor de nuestras barrares que es creer en nosotros mismos, los limites no existen.
Todos tienen un sueño, en algún momento de su vida tienen una idea sobre algo que desean lograr, sin importar cuan grande o pequeño sea el sueño.
Pero no muchos saben como convertir su sueño en realidad, o no tienen el compromiso, la persistencia y determinación para seguirlo.  Roger Bannister lo hizo.  Todo fue cuestión de convicción.

La historia de Bannister tiene como enseñanza clave la convicción, que es una característica de liderazgo y comprobada por el hecho de que sentó un precedente para que muchos otros pudieran seguir.
Y a pesar de las apariencias, también es una historia sobre trabajo en equipo.  Bannister intento muchas veces y fracaso igual numero de ellas.  Fue un sueño que persiguió durante muchos años y se negó a creer que era imposible.  Sin embargo tenía que cambiar su estrategia, y adopto una estrategia de equipo.  Busco a dos compañeros que quisieran cambiar el punto de vista sobre lo que un humano puede hacer, y junto a ellos entreno durante mucho tiempo.  La clave fue que corrían juntos, no corrían unos contra otros.  Tenían una meta común.  Y finalmente el logro no fue alcanzado por un solo corredor, sino por un equipo.

“Make success possible"

El hombre de la arena

Theodore Roosevelt fue el presidente #26 de los Estados Unidos.
Cuando era niño su salud era delicada, sufriendo constantemente de ataques de asma, razón por la que se dedicó a la actividad física.  Su padre le dijo que tenía la mente pero no el cuerpo, y sin la ayuda del cuerpo la mente no puede llegar tan lejos como debería.
Era conocido como un hombre de acción, llevándolo a aventuras como en 1914 cuando exploro un río en Brasil.  Practicaba el boxeo y judo, realizaba paseos a caballo y largas caminatas.
En la política fue representante de su estado para el congreso y subsecretario de marina, luego gobernador de Nueva York.  El Partido Republicano lo presentó como candidato a la vicepresidencia y debido al asesinato del presidente, Roosevelt se convirtió en presidente y posteriormente ganó la reelección.

Como líder equilibraba un estilo conservador con medidas populares, características que le brindaron un gran apoyo por parte de los electores.  Dentro de sus logros se encuentra haber lanzado a los Estados Unidos como una potencia mundial, la construcción del canal de panamá, ganar el premio nobel de la paz.
Theodore Roosevelt murió en 1919 mientras dormía.  El vicepresidente dijo "La muerte tenía que llevárselo dormido, porque si Roosevelt hubiera estado despierto, hubiera habido una pelea".  Toda su vida luchó por aprender y mejorarse a sí mismo.

En la película Invictus (que trata sobre Nelson Mandela y el mundial de rugby) aparece como Mandela le entrega un poema al capitán del equipo para inspirarlo en la búsqueda del campeonato mundial.  En realidad Mandela le entregó un fragmento de un discurso de Theodore Roosevelt llamado "El hombre en la arena".  El hombre en la arena nos representa a cada uno de nosotros, a los que estamos avanzando en el campo de batalla y que a pesar de los fracasos que puedan existir, continuamos avanzando hacia adelante.

"No importan las críticas; ni aquellos que muestran las carencias de los hombres, o en qué ocasiones aquellos que hicieron algo podrían haberlo hecho mejor. El reconocimiento pertenece a los hombres que se encuentran en la arena, con los rostros manchados de polvo, sudor y sangre; aquellos que perseveran con valentía; aquellos que yerran, que dan un traspié tras otro, ya que no hay ninguna victoria sin tropiezo, caída sin esfuerzo. Aquellos que realmente se empeñan en lograr su cometido; quienes conocen el entusiasmo, la devoción; aquellos que se entregan a una noble causa; quienes en el mejor de los casos encuentran al final el triunfo inherente al logro grandioso; y que en el peor de los casos, si fracasa, al menos caerán con la frente bien en alto, de manera que su lugar jamás estará entre aquellas almas que, frías y tímidas, no conocen ni victoria ni fracaso." -- Theodore Roosevelt

Invictus

Nelson Rolihlahla Mandela fue el primer presidente de Sudáfrica elegido democráticamente.
Su segundo nombre (Rolihlahla) se traduce en Xhosa como "jalar de la rama de un árbol", pero su verdadero significado es "buscapleitos", y es algo que se aprecia a lo largo de su vida.
Fue arrestado en 1962 siendo miembro del Congreso Nacional Africano (ANC), un movimiento de lucha contra la opresión de los negros sudafricanos que siguiendo el ejemplo de Gandhi proponía métodos de lucha no violentos.
Fue liberado el 11 de febrero de 1990, y participó de las elecciones de 1994, las cuales ganó y fue presidente durante 5 años.
En Sudráfica se le conocía como Madiba, título honorario otorgado por los ancianos de su clan.
Liberó a su país de un sistema de prejuicios violentos, ayudando a unir a blancos y negros; y derrocando el apartheid a través de la creación de una democracia no racial.

"Coraje no es la ausencia del miedo, es inspirar a otros a moverse más allá de él"

En la película Invictus se relata la historia de Nelson Mandela en la búsqueda de unir dos culturas que chocaban pero que al mismo tiempo debían compartir un país, y sobre cómo utilizo al mundial de rugby para lograr su objetivo.

Su estilo de liderazgo es conseguir que sus seguidores sean capaces de hacer más de lo que creían posible.  En lugar de castigar a quienes lo castigaron busco una integración de todo el país, siendo el rugby el instrumento utilizado.
Se destaca la inspiración hacia la grandeza.  En su conversación con el capitán del equipo le pregunta como lidera a su equipo, a lo que él responde que con el ejemplo.  Mandela le dice que es una buena respuesta, pero que a veces el ejemplo no basta, sino que además es necesario inspirar a las personas a ir más allá y ser mejores de lo que creen ser.
Mandela le da al capitán Pienaar antes del inicio del campeonato un poema que lo ayudó en los momentos difíciles mientras estuvo en prisión:

En la noche que me envuelve,
negra como un pozo insondable,
doy gracias al dios que fuere
por mi alma inconquistable.
En las garras de las circunstancias
no he gemido ni llorado.
Ante las puñaladas del azar
si bien he sangrado, jamás me he postrado.
Más allá de este lugar de ira y llantos
acecha la oscuridad con su horror,
no obstante la amenaza de los años
me halla y me hallará sin temor.
Ya no importa cuán recto haya seguido el camino,
ni cuántos castigos lleve a la espalda,
soy el amo de mi destino,
soy el capitán de mi alma.
-- Invictus

Me llaman entrenador

El entrenador John Wooden representa lo que un entrenador debería ser.  Falleció a inicios del 2010 a la edad de 99 años.  En los años 60's y 70's su equipo de UCLA dominaba el terreno del basketball universitario.
El entrenador era una persona de voz agradable.  Era preciso en sus practicas y juegos.  Antes de convertirse en entrenador fue un excelente guardia en la Universidad de Purdue.  Es miembro del salón de la fama como jugador y como entrenador.  Cuando hablaba era como escuchar a un poeta o un profesor de inglés, ya que utilizaba poemas y frases para darse a entender.
En el libro "Me llaman entrenador - They call me coach", que es su autobiografía, se ilustran los sólidos principios por los cuales vivió.
Su filosofía se basaba en un credo de siete puntos que aprendió de su padre y su Pirámide de Éxito.
Los siete puntos del credo son:

• Se honesto contigo mismo
• Haz de cada día tu obra maestra
• Ayuda a otros
• Bebe profundamente de buenos libros, especialmente la Biblia
• Haz de la amistad un fino arte
• Construye un refugio para los días lluviosos
• Ora por guía y da las gracias por las bendiciones de cada día

La pirámide del éxito es una lista de principios distribuidos jerárquicamente:

Su historia puede ayudar a cualquiera en cualquier campo a ser mejor y alcanzar el máximo potencial.  Su historia es sobre el éxito a través de sólidos principios.  Era un maestro en los detalles.  En el libro hay una historia que indica que tan importante era colocarse los calcetines de manera correcta, e incluso le enseño a sus jugadores como hacerlo.  Otro aspecto clave del entrenador es que no hablaba directamente de ganar.  En lugar de eso, le enseñaba a sus jugadores a dar lo mejor.  Si dan lo mejor, los resultados no importan tanto.
El entrenador Wooden formó a algunos grandes jugadores, entre los que se encuentran Kareem Abdul-Jabbar, Bill Walton, Gail Goodrich entre otros.  El trato a todos sus jugadores justamente, aunque justamente no era lo mismo que igualmente.  El tuvo que pasar un poco mas de tiempo con sus jugadores estrella, pero reconocía y aceptaba la importancia de cada jugador.  Muchos de sus antiguos jugadores han alcanzado el éxito en el basketball profesional, pero la mayoría logro triunfar en otras áreas incluyendo los negocios, la medicina, la enseñanza, y muchas otras.

"Para ganar es necesario esforzarse, y cuando haces tu mejor esfuerzo, el resultado pasa a segundo plano"