Recordemos que interpersonal significa interactuar con las personas.
Se definen 6 paradigmas sobre la interacción humana:
- Ganar/ganar. Procurar el beneficio mutuo de las partes, se ve un escenario cooperativo, no competitivo
- Gano/pierdes. Es pensar que si una de las partes consigue lo que quiere, la otra no lo hará. Es un enfoque autoritario. El valor de un individuo se obtiene por comparación con los otros
- Pierdo/ganas. Muchas personas permiten que otras ganen debido a que así fueron formados. Tienden a ceder o a renunciar para evitar conflictos aunque la solución no sea la mas adecuada
- Pierdo/pierdes. Este paradigma es sobre los individuos obstinados, egoístas, quienes no pueden ver que alguien mas triunfe, y hacen todo lo posible, incluso perder ellos mismos, para que la otra persona también pierda. Es pensar "si a mi me va mal, a él le irá peor"
- Gano. Estas personas buscan ganar sin importarles si alguien mas pierde o no. Esto es irrelevante para ellos
- Ganar/ganar o no hay trato. Quienes asumen esta postura buscan ganar/ganar pero si no lo logran dejan de lado el acuerdo
El principio de ganar/ganar es fundamental para el éxito en todas nuestras interacciones, y abarca cinco dimensiones: empieza con el carácter, y a través de las relaciones fluye en acuerdos; se cultiva en un ambiente en el que la estructura y los sistemas se basan en ganar/ganar y supone un proceso de crecimiento.
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